COMMENT RÉUSSIR LE BUSINESS DEVELOPMENT EN POLOGNE
COMMENT RÉUSSIR LE BUSINESS DEVELOPMENT EN POLOGNE
La mise en œuvre d’une stratégie de marketing en ligne efficace exige trois compétences fondamentales : la proactivité, la créativité et la polyvalence. Les outils marketing étant nombreux et variés, ces compétences assurent de garder le cap et d’en tirer un maximum de profit. Vous trouverez ci-dessous quelques outils de marketing en ligne indispensables au développement d’une marque en France comme à l’étranger.
OUTILS DE MARKETING
SEO
En moins de deux ans, j’ai réussi à installer une marque française dans les 3 premières positions de Google pour les mots-clefs les plus importants. Pour relever ce défi, j’ai utilisé des outils tels que SEMRUSH – un outil complet d’analyse des données de marketing en ligne – , YOURTEXT.GURU – un outil qui aide à optimiser les textes – et Whitepress – le meilleur outil de netlinking en Pologne.
Au-delà des campagnes de linkbuilding habituelles, l’autorité et la reconnaissance de marque sont très importantes dans la construction de positions SEO. Ainsi, rédiger des articles spécialisés cités dans la presse ou publier sur Wikipédia des articles renvoyant vers le site web de la marque contribue à améliorer le référencement.
L’intelligence artificielle permet aujourd’hui de rédiger des contenus SEO. Google ne pénalise pas ces articles, pour autant qu’ils apportent une valeur ajoutée au lecteur et qu’ils soient bien rédigés et édités. Les outils utilisant l’intelligence artificielle se développent aujourd’hui à toute vitesse et apportent un soutien non négligeable aux spécialistes du marketing, pourvu qu’ils soient bien utilisés. Parmi les outils que j’utilise, je recommande notamment copymatic.ai, Jasper ou Monica.im.
SEM
Parmi les autres outils marketing couramment utilisés figurent les campagnes SEM et PPC. Elles passent par Google Ads, Bing Ads, Facebook et Instagram Ads,…et sont payantes, contrairement au SEO. La publicité permet de drainer de potentiels clients sur le site web mais chaque clic est payant. Toutefois, contrairement au référencement naturel, elle a l’avantage d’assurer une visibilité immédiate. Parmi les autres avantages du SEM, citons le fait que les campagnes mises en place et les statistiques qu’elles génèrent permettent de vérifier la compétitivité du produit.
Au cours des 8 dernières années, j’ai eu l’occasion de travailler principalement avec Google Ads et Facebook Ads et le budget qui a transité par les comptes gérés oscille autour de 300 000 euros.
GÉNÉRATION DE PROSPECTS
Lors de l’entrée sur un nouveau marché, il est très utile de disposer d’un groupe de clients potentiels afin de les familiariser avec le produit et de recueillir leur retour d’expérience. Rassembler un groupe conséquent – quelques dizaines de milliers de clients – prend du temps. La méthode de Lead generation permet de générer ce groupe de façon relativement simple. Elle consiste à mettre en place des landing pages pour que le client accède à un service (un document à télécharger par exemple) en échange de données (adresse email, téléphone,…). .
Une autre bonne idée peut être d’acquérir des listes de prospects en indiquant les types de contacts qui vous intéressent, par exemple les cabinets d’avocats ou les offices de tourisme d’une région donnée. Ensuite, nous pouvons faire ce que nous aimons le mieux, c’est-à-dire les contacter par téléphone ou par courrier électronique.
Ces dernières années, les landing page proposant des accès à des vidéos en ligne (tutoriels, séminaires en ligne, …) ont vu leur popularité s’accroître. Pour créer simplement une landing page, je vous recommande Leadpages, Unbounce ou landingi.com. Ces outils vous aideront, comme moi, à obtenir simplement plusieurs milliers de contacts.
CAMPAGNE D'EMAILING
Comment utiliser votre base de contacts pour développer et maintenir la notoriété de votre marque ? De nombreux outils d’emailing, tels que Mailchimp ou HubSpot, permettent d’informer simplement et régulièrement vos contacts de vos offres et actualités. Les campagnes mail constituent une excellente façon de fidéliser vos clients et/ou de réactiver vos anciens clients.
MARKETING DE CONTENU
“Le contenu est roi”. Cette phrase que l’on doit à Bill Gates est devenue un motto de la stratégie web, à juste titre. Combien d’entre nous consultent un moteur de recherche ou Youtube pour trouver des réponses à des problèmes quotidiens ? Les entreprises l’ont bien compris, c’est pourquoi elles développent des blogs et vlogs spécialisés qui permettent d’attirer de potentiels clients. Le contenu est un outil marketing qui cumule de nombreux points forts : il est gratuit, apporte une aide au client et place l’entreprise dans le rôle de l’expert, augmentant ainsi sa crédibilité.
COMMERCE DE DÉTAIL
Si votre activité repose sur le commerce de détail, développer votre présence sur des marketplace augmentera considérablement la visibilité de vos produits. La marketplace n°1 en Pologne est allegro.pl, leader incontesté de la vente en ligne depuis plus d’une douzaine d’années. En complément des ventes directes, d’autres marketplace de plus petite taille sont également envisageables. Ceneo.pl, olx.pl (l’équivalent de leboncoin) et amazon.pl (qui détient encore une petite part de marché) sont autant d’alternatives possibles.
En créant une chaîne Youtube monétisée, j’ai réussi à obtenir des milliers de vues ainsi que des dizaines de prospects par mois. Au cours des mois de publication des vidéos, plus de personnes ont découvert la marque par Youtube que par les canaux traditionnels tels que le référencement. La gestion d’une chaîne Youtube implique un travail éditorial et de montage considérable mais une bonne préparation et l’aide de consultants réduiront considérablement le temps et le budget nécessaires.
AFFILIATIONS
Les liens d’affiliation sont une autre importante source de ventes à ne pas négliger. Il existe de nombreux outils sur le marché pour diffuser des liens d’affiliation sur des sites partenaires et dans les médias sociaux, comme par exemple AWIN.
PARTENARIATS
Si vous vendez en ligne et souhaitez accroître la visibilité de vos produits, vous pouvez recourir à un partenaire pour afficher vos produits en échange d’un partage de la commission. Cette coopération diffère des liens d’affiliation dans la mesure où le partenaire ne se contente pas de placer un lien vers votre site web mais affiche un extrait de votre site web. D’expérience, l’intégration est très facile d’un point de vue technique.
SALONS ET ÉVÉNEMENTS
Au-delà de la visibilité en ligne, les salons et autres événements en présentiel restent incontournables. Les foires commerciales permettent de rencontrer des clients mais aussi de futurs partenaires. Elles sont également l’occasion d’effectuer une veille sur la concurrence. Par ailleurs, la participation à ce type d’événements peut fournir des photos professionnelles utiles pour de futures communications en ligne.
PRESS
La présence dans la presse spécialisée est un autre moyen physique à envisager en fonction de vos cibles. Co-rédiger des articles et acheter des encarts publicitaires dans la presse permet de toucher un public différent, en général plus âgé et moins numérisé, et de gagner en visibilité auprès des acteurs du secteur. La mise en place d’un code promotionnel constitue une bonne astuce pour mesurer les retombées de ces publicités et/ou articles.
BOUCHE À OREILLE
Amener un nouveau client sur votre site implique généralement un coût plus élevé que de convaincre un client existant d’acheter à nouveau. Maintenir un service clients de qualité et récompenser les acheteurs par des remises et cadeaux permet non seulement de fidéliser sa clientèle, mais aussi de favoriser le bouche à oreille. Le client satisfait est un client qui parle. S’il est content du produit ou service, il en parlera autour de lui et deviendra votre meilleur commercial.
En résumé, les canaux de marketing en ligne sont divers et variés. Chaque entreprise a ses caractéristiques propres et un marché bien défini, c’est pourquoi il est important de choisir une combinaison d’activités de marketing adaptées. Si vous souhaitez être accompagné pour développer votre entreprise sur le marché polonais, n’hésitez pas à me contacter.